España, entre los mejores países del Índice de Madurez del GovTech

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El Grupo Banco Mundial (GBM) puso en marcha en 2019 la Iniciativa GovTech para diseñar programas de transformación digital avanzados. Un año más tarde, el GBM inició la publicación del Índice de Madurez del GovTech (GTMI) para describir el estado de la transformación digital del sector público centrándose en los aspectos clave de cuatro áreas:

- Apoyo a los sistemas gubernamentales centrales
- Mejora de la prestación de servicios
- Incorporación de la participación ciudadana
- Promoción de los elementos que facilitan el GovTech

Este informe tiene como objetivo ayudar a los asesores y a los profesionales a diseñar nuevos proyectos de transformación digital. Como resultado de su éxito, el pasado 16 de noviembre, el GBM publicó el último Índice de Madurez del GovTech, en el que se analizaron 48 indicadores principales, definidos para recopilar datos de 198 economías divididas en cuatro categorías:

1. El Índice de Sistemas Gubernamentales Centrales (CGSI)
2. El Índice de Prestación de Servicios Públicos (PSDI)
3. El Índice de Participación Ciudadana (CEI)
4. El Índice de Elementos Facilitadores del GovTech (GTEI)

En el texto, el GBM define GovTech de forma amplia como “el enfoque de todo el gobierno para la modernización del sector público que promueva un gobierno sencillo, eficiente y transparente con el ciudadano en el centro de las reformas”. En resumen: un enfoque de que todo el gobierno debe alinearse para conseguir la transformación digital del sector público.

El ámbito  del  GovTech, definido por el GBM,  también abarca el uso efectivo de:

- Tecnologías disruptivas, (incluida la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, la computación en la nube y el Internet de las cosas).
- Plataformas de datos públicos, que facilitan el uso de datos públicos abiertos por parte de particulares y empresas para crear valor.
- Ecosistemas locales de GovTech, que apoyan a emprendedores locales y nuevas empresas en el desarrollo de nuevos productos y servicios para el gobierno.
- Un mayor uso de asociaciones público-privadas para aprovechar las habilidades, innovaciones e inversiones del sector privado para abordar los desafíos del sector público.

Resultados del GTMI
El análisis por países destaca que España se encuentra en el grupo A (donde se sitúan los líderes de GovTech), lugar donde son ubicadas las naciones que demuestran que tienen soluciones avanzadas o innovadoras y buenas prácticas en las cuatro áreas de enfoque citadas.

El GTMI fue diseñado para ser utilizado por profesionales, funcionarios responsables de diseñar políticas y equipos de trabajo involucrados en la elaboración de estrategias y proyectos individuales de transformación digital, así como por quienes buscan comprender sus propias prácticas y aprender de las de los demás.