Estudio sobre digitalización de la Administración

El presente estudio forma parte de un proyecto del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI) que tiene como principal objetivo identificar tendencias, actitudes y valoraciones de la población internauta española en cuestiones relativas a la digitalización.

Para componer el informe, se ha realizado una evaluación de la implementación de la transformación digital de la Administración pública que ha implicado el análisis de las diferentes actitudes respecto a la identificación digital, las opiniones sobre la implementación de los canales digitales de atención a la ciudadanía, la tasa de utilización y la percepción que el pueblo tiene de la implantación de la digitalización de la Administración pública en sus relaciones con la población.

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