Extremadura impulsa la digitalización del transporte público

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La Junta adjudica a GMV el desarrollo de un sistema integral que transformará la movilidad regional con tecnologías avanzadas de ticketing, monitorización y análisis de datos.

La Junta de Extremadura ha adjudicado a GMV el desarrollo e implantación de una plataforma tecnológica integral para digitalizar el transporte público regional. El sistema se basará en ITS Suite, una solución abierta, modular y escalable que abarca todas las áreas clave: planificación, gestión operativa, ticketing, análisis de datos e información al usuario.

Uno de los elementos centrales del proyecto será la implantación de un sistema de ticketing basado en cuenta (Account-Based Ticketing, ABT), que permitirá a los usuarios validar sus viajes mediante códigos QR dinámicos y con la tarjeta sin contacto TMEx. Esta solución facilitará la implementación de un modelo tarifario avanzado, con bonificaciones, mecanismos antifraude y compensación entre operadores. Además, la arquitectura permitirá en el futuro la integración de pagos con tarjeta bancaria EMV.

La plataforma incluirá también un Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE) que monitorizará en tiempo real la ubicación de los vehículos, su puntualidad y las estimaciones de llegada. Todo se gestionará desde una interfaz 100 % web, adaptable y construida sobre estándares abiertos como GTFS, RTIG y SIRI.

Otro componente será la plataforma de información al usuario, disponible en versión web y apps móviles (Android e iOS), que permitirá planificar rutas, consultar tiempos de paso, visualizar la ubicación de los vehículos y gestionar cuentas de usuario, todo con diseño multilingüe y criterios de accesibilidad.

El sistema se completará con un módulo de analítica avanzada y Business Intelligence (BI), que usará herramientas como Microsoft Power BI, Transit Insights y WiseTransit para analizar la demanda, anticipar patrones de uso y optimizar la planificación y asignación de recursos.

Como parte de la iniciativa, GMV entregará 240 unidades embarcadas del modelo DTD200, que se instalarán en autobuses actualmente sin SAE ni sistemas de validación. Estos dispositivos integran funcionalidades de SAE y ticketing (Fare Collection System, FCS), incluyendo pantalla táctil de 10 pulgadas, lector QR, lector NFC, impresora térmica, GPS/4G y capacidades CBT y ABT.

El despliegue del sistema se ejecutará en un plazo de 14 meses, mediante fases sucesivas: análisis, desarrollo, piloto, despliegue progresivo, integración con SAEs locales y operación completa. La compañía también asumirá la emisión y gestión de la tarjeta TMEx, así como la atención al usuario y la formación del personal.

Con este proyecto, Extremadura se posiciona como una de las comunidades autónomas pioneras en contar con un ecosistema ITS completamente integrado, preparado para los retos de la movilidad del futuro. 

“Esta adjudicación refuerza aún más nuestra posición de liderazgo en Sistemas ITS autonómicos. En Extremadura aplicaremos nuestra experiencia para ofrecer una solución que impactará directamente en la calidad del servicio y la experiencia del viajero”, señaló Carlos González Bayod, director de desarrollo de negocio de Sistemas Inteligentes de Transporte en GMV.