Colaboración soberana en el sector público: Rainbow + Microsoft Teams
- Tribuna de opinión
El reto no es solo implantar tecnología, sino garantizar que esa tecnología esté alineada con los valores estratégicos de la Unión Europea: interoperabilidad, protección de datos, transparencia y resiliencia digital.
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Francisco Deza La digitalización del sector público europeo ya no se concibe sin soberanía tecnológica. Iniciativas como GAIA-X, el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) o el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) marcan un cambio de paradigma: la colaboración digital debe desarrollarse dentro de marcos normativos claros, infraestructuras europeas y modelos de gobernanza del dato que respeten la autonomía institucional.
El reto no es solo implantar tecnología, sino garantizar que esa tecnología esté alineada con los valores estratégicos de la Unión Europea: interoperabilidad, protección de datos, transparencia y resiliencia digital.
En este contexto, las Administraciones Públicas necesitan herramientas de colaboración eficaces que cumplan con los estándares técnicos exigidos y les permitan mantener el control sobre sus entornos de trabajo y comunicaciones.
Rainbow, la solución de colaboración cloud de Alcatel-Lucent Enterprise, responde a esta demanda con una arquitectura diseñada específicamente para el sector público europeo. A través de su modelo CPaaS (Communications Platform as a Service), permite integrar funcionalidades de comunicación —mensajería, llamadas, videoconferencia, compartición de archivos— en flujos de trabajo y sistemas existentes, tanto en entornos on-premise como híbridos o 100 % cloud.
La reciente integración de Rainbow con Microsoft Teams aporta una ventaja diferencial: la interoperabilidad nativa entre ambos entornos permite que usuarios de Teams interactúen directamente con usuarios de Rainbow, manteniendo intactas las políticas de seguridad, trazabilidad y gestión propias de cada plataforma.
Pilares técnicos de Rainbow para el sector público:
- Alojamiento en centros de datos europeos, conforme al RGPD y a las iniciativas de soberanía digital europeas
- Cifrado de extremo a extremo, autenticación fuerte y trazabilidad de eventos críticos
- Control administrativo granular, con gestión centralizada de usuarios, permisos y políticas
- Compatibilidad con sistemas legados, mediante APIs abiertas y conectores certificados
- Cumplimiento del ENS en niveles altos, alineación con ISO/IEC 27001 y otras normativas del marco europeo
Además, Rainbow permite a los organismos públicos disponer de un entorno de colaboración soberano complementario, capaz de operar en paralelo a Microsoft Teams pero bajo su propia lógica de gobierno del dato. Esta capa adicional de control es esencial en proyectos de misión crítica, donde la seguridad operativa, la independencia jurídica y la continuidad de servicio son innegociables.
Por su diseño modular y su enfoque API-first, Rainbow también es compatible con integraciones específicas del sector público: desde CRMs y ERPs institucionales hasta plataformas de salud, educación o justicia digital.
En definitiva, hablamos de una solución abierta, escalable y preparada para los desafíos reales del ecosistema público, donde la tecnología debe ser facilitadora, pero también garante. La digitalización no es un fin en sí mismo, sino una vía para reforzar la soberanía, eficiencia y seguridad del Estado.
Desde Alcatel-Lucent Enterprise, reafirmamos nuestro compromiso con una digitalización responsable, colaborativa y europea, donde la tecnología no solo conecte personas, sino también principios.
