Murcia expone su estrategia para aplicar la IA en la Administración municipal

El alcalde de Murcia, José Ballesta, ha clausurado la XV edición del Día de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (DIATIC), dedicada este año a la inteligencia artificial. Durante la jornada, el Ayuntamiento ha recibido un premio en reconocimiento a las políticas desarrolladas desde 2015, dentro del proyecto Smart City, para poner la tecnología al servicio de los ciudadanos.

A lo largo de la jornada, el Consistorio Murciano ha expuesto su estrategia para aplicar la IA en la Administración municipal. En este sentido, el concejal de Desarrollo Urbano y Ciudad Inteligente, José Guillén, ha informado de que el Ayuntamiento está aplicando desde hace algunos meses la inteligencia artificial en diferentes ámbitos de la Administración municipal. Así, la IA está impidiendo que el Consistorio reciba alrededor de 13.000 ataques informáticos anuales, protegiendo así los datos de los miles de murcianos que realizan sus trámites de manera telemática.

El Ayuntamiento ha creado en los últimos meses un sistema de inteligencia artificial (IA), dentro del ciberescudo de seguridad del Consistorio (Centro de Operaciones de Seguridad), que ofrece una protección más avanzadas ante los múltiples intentos de ataques externos que se producen a diario contra las administraciones públicas, con detección y respuesta avanzada sobre amenazas. Este ciberescudo utiliza una configuración que está entrenada con técnicas de inteligencia artificial en la nube, y permite también separar las redes wifi municipales de Internet, reforzando así la protección frente a amenazas.

Por otro lado, el Ayuntamiento de Murcia también está desarrollando un proyecto basado en IA con sistemas avanzados de reconocimiento de imagen, que detectan automáticamente situaciones anómalas o necesidades de reparación en mobiliario urbano e infraestructuras del municipio, para proceder a su inmediata reparación. Por otra parte, dentro del proyecto de Ciudad Inteligente, el Ayuntamiento de Murcia optimiza en tiempo real las rutas de recogida, el mantenimiento de la ciudad y los servicios de emergencia, basándose en datos de tráfico, eventos en la ciudad y demandas a tiempo real, con el objetivo de mejorar la eficiencia de los servicios y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

Asimismo, se desarrollan modelos de IA que integran datos de sensorización de partículas, gases y valores atmosféricos, que permiten predecir la calidad del aire, identificar fuentes de contaminación, medir los niveles de polen y sugerir medidas correctoras dentro de la Red Municipal de Aerobiología desarrollada por el alcalde Ballesta, que cuenta con 13 estaciones medidoras.

Con el fin de mejorar los servicios y la calidad de vida de los ciudadanos, el Ayuntamiento aplicará próximamente la IA mediante la creación de un gemelo digital que, a través de la aplicación de modelos de inteligencia artificial y uso abierto de datos, lo que permitirá al Ayuntamiento de Murcia anticiparse en la toma de decisiones ante problemas que surjan en la ciudad.