Digitalización del Transporte Publico del Área Metropolitana de Valencia

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transporte urbano generica ©Freepik

Una solución basada en software como servicio, que la Autoridad de Transportes Metropolitana de Valencia ha adjudicado a NTT DATA y ETRA, permitirá a los usuarios realizar todas las gestiones del viaje desde la identificación, el pago, la validación, así como acceder a información en tiempo real del estado de las líneas, paradas, etc.

NTT DATA ha sido la adjudicataria de un proyecto de transformación digital de la movilidad basada en cuenta de usuario o Account Based Ticketing (ABT) en la Comunidad Valenciana. Se trata de un proyecto basado en la innovación que tiene como finalidad mejorar la experiencia de los usuarios de transporte público, y sienta las bases de una futura solución de movilidad como servicio (MaaS) que integre el transporte público con el resto de los servicios de movilidad en el entorno del área metropolitana.

La solución basada en software como servicio (SaaS) permitirá a los usuarios la creación de una cuenta, así como disponer de una experiencia unificada a través de una aplicación que permitirá realizar todas las gestiones del viaje desde la identificación, el pago, la validación, así como tener información en tiempo real del estado de las líneas, paradas, etc. Esta app además ofrecerá al usuario un planificador multimodal propio en tiempo real que facilitará al usuario la mejor alternativa para el viaje desde su punto de origen a su destino. Pero la ventaja más relevante es la asociación a la cuenta del usuario cualquier medio de pago existente como la tarjeta SUMA y la tarjeta bancaria (EMV) y código QR; así como en distintos soportes tanto físicos como virtualizados en sus dispositivos wearables.

Además, la solución incluye herramientas operacionales de SAE -Sistema de Ayuda a la Explotación para la gestión de la flota de autobuses, y Sistemas de Información, para los autobuses interurbanos de Metrobus implantados por el Grupo ETRA. Este proyecto de implantación y mantenimiento de digitalización del transporte adjudicado por la Autoridad de Transportes Metropolitana de Valencia (ATMV) a NTT DATA y ETRA tendrá un plazo de ocho años.

La herramienta integrará a todos los operadores de transporte público, como ya lo hace con SUMA, que ofrecen servicios en el área metropolitana: autobuses interurbanos, EMT Valencia, MetroValencia y Cercanías (Renfe), así como el transporte urbano incorporado por Convenio al sistema tarifario de ATMV.

En palabras de Arturo Corbí, Head of Sustainable Mobility de NTT DATA, “la tecnología es una gran aliada para mejorar la vida de los ciudadanos, pero también, para fomentar ciudades más sostenibles. Es lo que esperamos lograr con el nuevo proyecto que empezamos a desarrollar para la Comunidad Valenciana, y en especial, para los usuarios de transporte público y ciudadanos en general, a quienes esperamos esta solución les suponga una mejora de la experiencia e impulse al aumento del uso del transporte metropolitano”.